Proporcione a su sistema la estabilidad que necesita

Auditamos y mantenemos su instalación. Solución a cualquier incidencia que nos plantee. Contrate su servicio de Outsourcing Informático y deje sus problemas en nuestras manos:

Contratos de mantenimiento y servicios a medida para la asistencia técnica informática (SAT)

Ofrecemos

Un servicio de Mantenimiento que le permitirá contar con un tiempo de respuesta prioritario y preestablecido, en caso de necesidad de asistencia técnica, con un rápido acceso y un servicio técnico con experiencia que evitara que su sistema informático tenga interrupciones constantes.

Garantizamos

Que con el servicio de mantenimiento le permitirá mejorar la garantía no solo de su ordenador, sino de la red de su empresa.

Ahorro en costes administrativos

Con el servicio de mantenimiento le ahorra tiempo y costes administrativos, proporciona una asistencia telefónica destinada a cubrir las necesidades de usuario en las incidencias más comunes. Los clientes pueden disponer así de un único punto de contacto, ahorrándose el gasto que supone mantener el personal técnico interno.

A continuación le detallamos algunos de los servicios incluidos en SAT:

• Soporte y consultas técnicas por: telefónico, fax, email, control remoto.

• Reparaciones técnicas de hardware en nuestras instalaciones y en su domicilio.

• Coordinación garantías multi-proveedor.

• Solución y mantenimiento de problemas con redes, comunicaciones e Internet.

• Asesoramiento sobre necesidades especificas de hardware.

• Instalación y desinstalación de software.

• Optimización de recursos.

• Cambio de ubicación de componentes.

• Desplazamientos.

• Asistencia máximo 24 horas.